苹果13电池鼓包维修拒免费退费

网友保保_vL1XKGfn

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南京虹悦城苹果直营店,还我729元!!!!! 本人苹果13手机在正常使用未满3年情况下,于2024年7月出现电池严重鼓包无法使用的问题,当时在南京虹悦城直营店检测,店员说当下没有出现大面积鼓包情况,暂时无法为我免费更换,于是本人自费729元在直营门更换电池。众所周知,之后苹果13电池鼓包问题频发,之后门店便开始以质量问题为由为苹果13免费更换电池(本人有门店工作人员亲口证实可免费更换电池的录音为证,包括现在今天仍可以免费更换)。本人提出退费申请遭拒,本人强烈谴责要求退费,要求客户同权,并投诉到底!!!

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投诉诉求:
涉诉金额:
729元
投诉编号:
99964686
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