投诉中国移动（通讯）资费不明

网友保保_0TCu4otw 2025-11-17

处理中

由于这个是在学校办理的校园卡，我已经有两个电话卡了，不需要这个卡，打算注销掉，10月中旬的时候，拨打中国移动人工在线上完成了销户，话费以银行卡的方式转给我，10月29号已成功销户，但是话费并没有返还给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 23:12:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 23:12:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 21:47:20

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

130元

投诉编号：

99964774

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