雷士照明虚假宣传不返款

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我于2025年11月4日20时购买淘宝天猫雷士官方旗舰店风扇灯454.09元,当时页面显示2025年11月4日20点*前一分钟实付款5.5折,于是于1分钟内*购风扇灯,且直播间主播说他家灯都是先*购后返款,没有直接下单就是折扣价的,所以我才下的单,下单前我有反复和客服确认是否前一分钟内就有折扣,客服回答是的,且链接内所有款式均可参加不限定款式,现在灯具安装完成于是11.16日我要求返款,客服说付款金额已经是折扣价,我表示不认同,这明显就是欺诈行为,我的诉求按页面显示优惠予以返还

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