雷士台灯多次损坏,售后推诿拒绝退货
网友保保_pMmP5Kp3
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23年11月23日我在淘宝平台购买219元的雷士台灯 于25年5月27日突然坏掉 联系客服进行换货处理 6月3日四点四十五取回新的台灯 五点钟打开到八点钟就又坏掉了 客服依旧让我换货 我现在要求退货 目前雷士客服在推诿拒绝退货 我找不到雷士的电话 这个是在网上搜的
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