EMS包裹代签收未收到，要求赔偿
网友保保_xtIpSF1j
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我于2025年11月4日在拼多多*台购买拍立得相纸，该包裹于11月11日清关放行后由中国邮政（EMS）配送。11月13日快递派送期间，我未及时接到快递员1点多的来电，当日下午回拨时，快递员让我到当地驿站查单号，驿站未找到包裹，我又按其要求继续联系快递员，但一直无果。11月15日，该包裹显示已代签收，可我至今未收到货物，且多次拨打快递员号码均无人接听。我的权益受到侵害，诉求是要求EMS退还相关费用，并对我的损失进行赔偿，同时对此次异常签收情况作出解释。
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