酷狗音乐自动扣款且客服不处理

网友保保_qTImTMBM 2025-11-18

处理中

今天早上睡醒就自动扣款了，我跟商家沟通冷处理给客服打电话也不接

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 16:00:16

跟进内容

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2025-11-18 09:21:24

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用户发起投诉

2025-11-18 09:13:18

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投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99966289

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