投诉夸克扫描王

网友保保_P1NYVpO6 2025-11-18

处理中

夸克扫描王在2025年11月08日凌晨5点43分，我尚在休息时未经我的允许私自擅自扣我98元，7天前我购买了一个1元7天会员，买时候也没看到有说到期会自动扣款，现在扣了98元也根本未提示有什么权益，这样支付宝余额的钱就被扣走，涉嫌偷窃，要求其退款，霸王条款强制勾选购买协议。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 10:19:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 09:44:35

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

99966540

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