途虎养车虚假承诺发货时间
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我于2025年11月11日在途虎购买了米其林浩悦5轮胎4条，2025年11月12日接到途虎养车客服人员电话，说此商品暂时没货，最晚于2025年11月18日送达门市安装，是否同意此安排，个人我理解双11出货量较大，对比表示可以接受，期间也多次电话自己APP联系途虎客服催发货，到了2025年11月17日我看途虎养车APP上面还是显示订单未发货，再次联系途虎养车客服，客服人员回应是无法确定出货时间，期间有表示这个月底可能会发货，但是不敢确定一定会发货，这是我不能接受的，不敢确认发货时间为什么当初要承诺我11月18号能到货呢，这不是在欺诈消费者吗？我看途虎线上直播还是售卖此款轮胎，问了直播间人员均表示是有货的，可以正常出货。我这边却通知我无货，是双11活动买便宜了不想出货吗？这个不得而知。如果没货请途虎下架此款轮胎，不再售卖。和途虎养车客服通话均有录音。
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途虎养车官方旗舰店正价购买是有货的，就是因为我双11购买有优惠所以不发货吗？
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