购买三角梅苗不对版要求退款

网友保保_beab56c9 2025-11-18

处理中

我于6月18号在电商*台微信视频号里。灵玉三角梅基地购买三角梅袋苗不甜西瓜共1棵，现在小苗长大发现不对版，是中国红，要求商家退款，商家潜水，投诉微信视频*台客服，客服叫联系商家，他们相互推诿，意在联手欺*顾客

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 08:01:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 16:40:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 15:59:09

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款联系不到客服三包问题

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

10.9元

投诉编号：

99970154

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