未成年人游戏充值348元请求退款

网友保保_SGWR8WJs 2025-11-18

审核中

本人的未成年表妹在游戏内消费348元，请求退款，这涉嫌侵害未成年人合法权益，间接侵害成年人合法权益，游戏账号非本人操作

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 16:39:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 16:10:23

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值账号纠纷充值问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

348元

投诉编号：

99970281

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