携程订酒店扣款无提示涉嫌误导
网友保保_s9XL46M9
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25年11月18日，在携程预定酒店，订了苏州安轩酒店。酒店页面无任何显示不同酒店取消订单政策，后由于行程原因换其他酒店，退款时，直接点击取消退款，无任何提示，直接扣除30%费用。后检查，政策提醒在下单界面最上方以最新小字体提示。但由于我开通极速支付，确认订单直接支付。对于不同酒店取消政策不同在酒店页面无提示，在订单页面以最小字体呈现，在取消时会涉及扣款问题时无二次提醒，存在严重误导消费者行为！同时订单为离店付款，为什么出现未付款直接扣除？
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