拼多多购买流量卡被多收费

网友保保_HZZm2zq0 2025-11-18

处理中

前年在拼多多买点的一个流量卡。客服说月租19块钱一个月，不会产生其他费用。信誓旦旦的说，看看吧去年的还不有。扣费电话139****1854希望处理。黑心移动

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 22:21:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 22:21:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 21:10:12

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退费费用减免赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99972528

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