屈臣氏购物致过敏无法退款
网友保保_628c9ab3
已完结
在屈臣氏购买了商品，导致皮肤过敏烂脸，要求退款。商家在没有跟消费者主动联系沟通的情况下，同意了*台关闭售后订单，导致我没有办法自主售后退款，多次联系品牌客服，屈臣氏客服一直没有给我处理问题。现在要求退款应及赔付。
投诉进度
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