中国移动乱扣费强制停机

网友保保_8mMLJTz6 2025-11-19

处理中

中国移动该公司该*台9月1号到10月再到现在11月19号，我没有同意流量用完继续收取我的费用，该*台不但高额收取费用甚至把我的号码停机使用不了给我造成了很多不便

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 15:55:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 15:55:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 15:38:07

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题强制停机

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99977261

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