携程航班延误无法免费取消订单
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我在携程预定机票,亚庇-斗湖。 订单编号1128143****43177 机票是11月24日,09:05起飞,09:55抵达斗湖。我于11月18日收到携程通知,航班延误至09:50起飞,10:40抵达斗湖。航班延误导致我赶不上仙本那12:00的船前往果冻海水屋。只能改签更早的为同一航司的航班。携程告知无法改签。所以我提出免费取消这个订单。携程也告知无法取消并且态度高傲自大恶劣。并不对消费者提供售后服务,霸王条款,让消费者承担航司变动导致的损失。 我的诉求是免费取消这个订单!
