携程拒退酒店预订款项

网友保保_pMLpCrdz 2025-11-19

审核中

我与2025年10月19日预定了雪津-二世古2025年12月11日-13月13日的酒店，由于中国提醒中国游客*期避免前往旅游。基于和家庭的影响，我们决定取消*期前往旅游的计划，因此需要取消此次2晚的酒店预订，经携程多次沟通，拒绝取消，有欺*消费者嫌疑。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 18:25:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-19 18:12:42

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

5611.06元

投诉编号：

99978578

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉