移动宽带装机收费纠纷申请退款
网友保保_qyZmmNZB
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我9月22日在移动app下单装宽带,并提前打电话咨询移动业务员,业务员称只需线下给装机师傅200即可,9月22日下午宽带装好并通过微信给装机师傅转账两百,移动人员在本人不知情的情况下将200冲入我的账户余额(问题发生后称月底结账扣除),因本人公司与移动存在合作关系月底从本人公司扣费317元,并没有扣除账户里之前移动公司在我不知情的情况下充值的200元,导致账户里200元无法使用,现申请退款200
