抖音扬子店铺质保期内拒售后

网友保保_0ed3aucG 2025-11-19

审核中

2025年在抖音扬子店铺买了一个烘鞋器，承诺一年质保期，11月发现烘鞋器出现了质量问题，不能使用了，找客服想维修一下，客服直接说不售后，我让他给个理由，他一直反复说不售后，没理由

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 21:22:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 19:52:58

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

99979267

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