网易云音乐未提醒自动续费
网友保保_d9g8w3VH
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10月19日晚23点开通会员,在11月19日并未发短信或通知我已到期是否选择续费,20日早上6点自行扣费 根据*部门文件*市场 监督管理总局令第37号公布、 2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》第十八条明确规定自动续费应当在前五日以显著方式提醒消费者注意,有消费者自主选择。 但是我没有收到任何显著的提醒且没有经过我自主选择是否续费你们就直接给我自动续费
