网易云音乐自动续费扣款异常

网友保保_Y4WoFcUa

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我每次购买的都是一个月的会员,正常来说自动扣费也应该是15元左右。但是今天支付宝自动扣费却扣除我44元。联系客服的时候也没有标明额外多出的钱出在哪里?为什么一个月的自动续费是原先的两倍多?这真的合理吗?那我为什么不一个月一个月的去购买会员?

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