京东拍拍售卖组装机欺诈消费者

网友保保_Rkju7R51

处理中

我于2025年11月5日在京东*台上购买了一台iPhone15promax黑色256国行的原装机,但是我收到货的却是组装机炸弹机,屏幕、边框、后玻璃、按键、摄像头等等都不是原装的,拍拍寄卖官方旗舰店商家还不承认,且处理态度十分之敷衍,踢皮球一样让我跑来跑去,敷衍消费者,苹果店的人检测完之后跟我说这台组装机两千块都不值,拍拍寄卖官方旗舰店和京东*台竟然造假的质检报告把手机以4416元卖给我,这不是欺诈消费者吗,多次反馈都没有效果,后来去京东客服投诉也是没有结果,京东*台好像在给这种欺诈消费者的商家做包庇行为,难道*民百姓被*就真的一点办法都没有了吗,希望贵*台可以帮我解决问题还有严惩这些不良商家,不然的话到时候就会有更多的人受*了。我的诉求是按照《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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