苹果手机新机无法读卡连网拒退款

网友保保_FjVwaT98 2025-11-20

处理中

新买的买来手机第二天无法读卡，连不上无线网。商家拒绝退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 08:00:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 22:00:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 21:33:26

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投诉信息

投诉问题：

产品故障退款/退货拒收三包问题

投诉诉求：

检测换新退货退款

涉诉金额：

9850元

投诉编号：

99986703

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