酷狗音乐未提醒自动续费要求退款

网友保保_5q9XmO6Z

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酷狗音乐的自动续费我要求退款根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者消费者自行选择消费与否而你们并没有通过短信或打电话等方式提醒我所以你严重侵犯了消费者的知情权和选择权所以我的钱全额退款

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酷狗音乐 酷狗音乐客服售后投诉维权中心
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15元
投诉编号:
99986748
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