抖音商城鞋品质量问题售后推诿
网友保保_oYQf1ZOb
已完结
我在抖音米蘭鞋工厂桑坡仓买了一双鞋价格是189,穿了两三天鞋子开始出现掉色,联系客服,说是固色问题,几天就会消失,后来又穿了几天,鞋垫的毛开始掉,像腐烂一样,鞋垫下边的鞋底出现霉斑,并且右脚最里边的鞋底出现破洞,并露出鞋里边的塑料。紧接着我又立马联系了客服,我说不是,40 50的鞋穿了十多天,出现接二连三的情况,要求她换货。她说不可以,只能是维修,穿过的鞋只接受维修。然后我就叫了顺丰快递给她发过去维修。过了大概有一周多的时间把鞋寄回来,只给我补发了一双鞋垫,旧的鞋垫还在鞋里面,鞋底还是发霉,右脚鞋底边还是破损。并且它的它是一双半拖的鞋,它的两个半拖嗯排线不一样,高低也不一样,一样都没有解决,只是给我补发了一双鞋垫。然后我又联系了客服,客服说没有嗯,可以让我继续把鞋寄回去维修,但是没有办法保证能给我修好,能给我解决。他说只是和工厂联系,我说之前就跟你说好了,为什么之前不和工厂联系,偏偏现在要这样
