抖音商城货不对版且商家态度恶劣

网友保保_t06UmSbG 2025-11-21

已完结

我在抖音上买了一个卫衣，图片和实物不相符，质量也不好找商家，商家说直播间里买才行，不在直播间买就随便发一件过来，让商家处理，还不给处理，态度恶劣，还说买了得联系他们才行，不能直接买，弄那个链接干什么，欺*消费者

投诉进度

用户评价

2025-11-21 23:13:12

用户申请完结

2025-11-21 23:13:03

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 20:30:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-21 18:12:34

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

39.99元

投诉编号：

99992136

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