京东快递大闸蟹*亡拒赔投诉

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2025年11月17日 京东JDX044979660453 寄了一箱大闸蟹,从江苏泰州寄往宁波,收到后发现*亡一只5.0公大闸蟹!物品保价1000元付生鲜专递运费29.2元,邮寄时未告知保价需要时效才能赔付,那请问我不保价,时效内也不赔付 我保价时效内也不赔付,欺诈消费者进行保价,且出现问题后推诿责任!!不给予赔付,说外包装没有问题!!时效内不给予赔付!!请京东提供外包装没有问题,内里就不会损坏的证据。提供是否全程冷链的证据。没有暴力运输的证据!!我的需求,赔偿一只大闸蟹的*亡金额80元人民币!!合情合理。寄了那么多顺丰都没有出现*蟹,寄京东就出现,合理质疑京东欺诈消费者,没有全程冷链!!请京东提供以上证据!让老百姓寄快递,放心安心。

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