康巴赫砂锅质量问题退货遭拒

网友保保_akSxlLL3 2025-11-21

审核中

举报康巴赫官方旗舰店，2025年11月7日买的砂锅，用10天就坏了自然脱落没碰到，然后退回商家上门取件又不收，还要我去自行寄回给他才肯退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 19:45:33

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用户发起投诉

2025-11-21 17:01:09

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

138元

投诉编号：

99991639

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