得物商家未经授权使用账号优惠

网友保保_PkTDpNjU 2025-11-21

处理中

2025年11月17号在得物商家IDB24****75196580购买京东Plus会员登陆我的账号充值然后没有购买plus会员买的是plus联合会员将我的优惠使用我本人不知情然后将联合会员其他年卡卖给其他人用户赚取利益。商家还和客服不承认登陆我的账号他的商品没有标明联合会员使用客户抖音账号优惠刷单。得物*台默认其行为，一直向着商家

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消费保投诉平台跟进

2025-11-21 21:08:00

跟进内容

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2025-11-21 21:07:57

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用户发起投诉

2025-11-21 21:06:40

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传账号问题

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

47元

投诉编号：

99993073

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