顺丰运输致物品破损拒全额赔偿

网友保保_o3ryABk3 2025-11-21

处理中

我在2025年11月15日发出一件物品物品价值500元在运输过程中破损，顺丰却用未保价的话推脱，只愿赔偿6倍运费。我要去顺丰快递全额赔偿加运费！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 21:28:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 21:28:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-21 21:27:19

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺未履行保价承诺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99993197

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