中国移动套餐强行收费未解决

网友保保_98YDEh4B 2025-11-21

处理中

关于前几天我投诉的套餐强行收费问题还没有解决。

投诉进度

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2025-11-21 22:45:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 22:45:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-21 22:11:29

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐解释

涉诉金额：

240元

投诉编号：

99993408

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