苏宁易购门店虚假承诺不发货
网友保保_lMz8af90
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我于25年8月在青岛李沧区*院路苏宁易购线下美的专柜购买了清风明月洗衣机和烘干机，10月初要求给我发货，期间美的人员一直承诺发货但是一直欺*不发，后联系他们负责人，负责人态度恶劣，不回消息，用假物流图欺*我，直到11月13日，苏宁易购门店承诺于11月21日收到货，期间没有任何人主动联系我，到了21号扔收不到货，让他们提供物流信息也提供不了，总之就是一句话，货没到仓库，发不了。中间产生至少4次承诺发货，我认为苏宁易购线下门店已构成欺*消费者，有录音及聊天记录等证据，截止此刻，仍未收到我购买的商品，诉求：正常发货，进行三倍赔偿。
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