酷狗音乐提前扣费且拒绝退款
网友保保_dUAKqW6l
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我的会员是11月21号到期的，酷狗音乐在20号早上7点就扣了我的钱，是提前没有任何通知告知的情况下扣费的！我当时就找他们客服反馈，客服回复要核实1-3天！今天我一再追问的情况下，告诉我已经使用了会员权益不给退款！我终于知道为什么要核实1-3天了，如果不核实这1-3天，当天给我退款了，我怎么会使用会员权益呢？一切都是圈套，一切都是提前规划好来坑我们消费者的！
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