抖音商城购买回力鞋遇假货拒退

网友保保_GIQsZN9x 2025-11-22

审核中

我与2025年11月15日在抖音*台（回力九久专卖店）购买回力男鞋升级版，订单号（6947****6578）买回来出现的鞋码不正，不是正版，有质量问题，我要求退货退款，商家不给我退，欺*消费者，我的诉求是，退款退货

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 02:46:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 02:43:49

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉退货退款

涉诉金额：

88元

投诉编号：

99994132

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