12306改签扣费过高涉嫌消费绑架
网友保保_1K4qadAg
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我明天的票 买成今天的了 就几分钟 扣我45手续费 还有没有点道德心 这不是消费绑架吗 请给个说法 不然我会一直投诉 良心不会痛吗
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你好，我刚刚在12306上买错票了，紧接着就退了。你们却扣了我手续费，这不合理。我是因为一时疏忽买错，并非恶意退票。按照正常情况，这种非我自身原因导致的购票失误，不应该扣费。请你们马上把手续费退给我。我要投诉！你们的购票系统也没有明显提示，让我一不小心就买错了。我要求你们立刻退还这笔不该扣的手续费，给我一个满意的答复，不然我会向相关部门反映。
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