误充哔哩哔哩电池要求退款

网友保保_iOyFcM5L 2025-11-22

已完结

我于2025年11月21日19点37分充值了一笔500元的哔哩哔哩的电池，我本意是购买拍立得，被*子发来的假闲鱼链接所*，直接给哔哩哔哩付款了，我找哔哩哔哩退款，也不退

投诉进度

企业完结

2025-11-22 15:04:39

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 11:11:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 11:11:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 10:48:39

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99995073

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