得物退货后无故要求缴费并骚扰

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去年的时候在得物*台上购买了一个斜挎包之后觉得太大了,想要退款,然后就把货给退回去了,他把钱也退给我了,然后他又说是我没有吊牌我记得我之前把吊牌放进去了,但是后面我想着可能是我忘了或者记错了,我就回家再去找,然后没找到,没找到之后我也就不想理他了,因为我想着他的钱也退给我了,我就不用管那么多了,结果之后我发现他在*台上让我缴费,然后还一直打电话和发短信骚扰我让我缴费缴两百多块钱,说让我交两百多块钱之后再把货给我还回来,然后我就拉黑他,因为那个包我本来就是觉得太大了才退了,不然我怎么可能退后面等一年多之后我再用这个*台的时候我发现那个缴费居然还在,他还是提醒我让我缴费并且已经影响了我软件的正常使用了,然后我就跟客服协商,我说让他取消这个,因为他之前说的是让我缴费,把原来的货退给我,那现在过了一年多,他的货早都已经卖出去了,他还说影响二次销售,我记得我明明就把吊牌放回去了,他们说没有,然后现在又莫名其妙让我交款两百多,我明明用的是七天无理由退货,这不是消费者的权益吗?他们还是让我缴费还说影响二次销售,他们自己明明都把货处理掉了,然后就是不想让我退款,就是故意还想让我再交钱。

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涉诉金额:
224元
投诉编号:
99995304
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