酷狗音乐自动续费扣款投诉
网友保保_Olye2FOJ
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2024年我在嘉禄美容sap会所上班，代公司开通过酷狗vip，无意中绑定在自动续费，一直未发现，2025年1月我已从嘉禄美容会所离职，后2025年10月14日，酷狗音乐自动扣了我微信中的180元，我多次投诉酷狗音乐，他们都以我签订了续费合约，且酷狗音乐会员服务一直在使用为由，拒绝退费。那是公司使用的，又不是我使用的，我本人并未使用过该账户，绑定的手机号也不是我的，我不应该承担这次扣费。我本人账户从未开通过vip服务，如下图可见
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酷狗音乐扣费前并未征询我的意见，是否同意继续续费。在凌晨5点多，正在熟睡时扣我钱，且2024开通vip时有没有签订协议我都不清楚，我只是代公司支付vip过费用。因此我认为酷狗音乐自动续费不合理，我没有得到知情权，属于强制性扣费
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