酷狗音乐私自开通自动续费并扣费

网友保保_hsb223R7 2025-11-22

处理中

私自扣费，我根本没有开通自动续费功能，私自开通

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消费保投诉平台跟进

2025-11-22 16:00:13

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用户发起投诉

2025-11-22 13:23:38

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投诉信息

投诉问题：

自动续费充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

99996028

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