夸克网盘自动续费未提示扣费

网友保保_2b127ff5

处理中

我于2025年10月5日曾使用过夸克网盘,并在被迫的情况下充了当时的VI p,但是当时是新人VIP所以比较便宜它上面有一个很小的那个自动续费。当时可能我没有看到之后没有使用过那个软件,但到了11月5号的时候,他又直接连续续约扣费19快钱我于2025年10月5日曾使用过夸克网盘,并在被迫的情况下充了当时的VI p,但是当时是新人VIP所以比较便宜它上面有一个很小的那个自动续费。当时可能我没有看到之后没有使用过那个软件,但到了11月5号的时候,他又直接连续续约扣费19.9,但当时我没有看见,而且后期我完全没有使用那个软件。之后我如何去调解或者去询问都没有收到正确的回复,甚至在支付宝*台询问的时候客服还被进行辱骂

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
夸克 夸克客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
19.9元
投诉编号:
99996165
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!