哈啰出行拼车绕路且服务不到位

网友保保_e7ab58c5 2025-11-22

处理中

本来是30分钟的路程，足足用了两个小时、难道下个拼车单就一定要必须等到拼车客吗？

投诉进度

企业跟进

2025-11-23 12:53:52

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-22 16:34:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 16:34:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 15:41:31

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位绕路

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99996910

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