微信小店漏发赠品且客服不回应

网友保保_0ff633c6 2025-11-22

处理中

买的纸盒没有小鹿装饰，询问客服，客服装作不回答。

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消费保投诉平台跟进

2025-11-23 08:01:17

跟进内容

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2025-11-22 22:49:37

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用户发起投诉

2025-11-22 22:39:14

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投诉信息

投诉问题：

联系不到客服漏发商品赠品问题

投诉诉求：

补发/发货改善服务解释

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

99999249

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