联动云
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深圳前海联动云汽车租赁有限公司
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品牌简介:
联动云集团是国内规模级车生活运营商。联动云以租车为战略先行,主营业务涵盖汽车租赁、融资租赁、汽车销售、车后服(美容维保连锁)、二手车等。联动云致力于打造“汽车价值链闭环运营”和“多平台跨界共赢”的产业格局。
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服务评价
深圳前海联动云公司非法在支付宝预预授权押金上转走我2500元花呗款。
我于七月十二号在支付宝APP租用深圳前海联动云公司的车,于七月十六号还车,我还车时候有还车验车照片,我没有损坏商家深圳前海联动云公司的车辆,在我还车十天后我接到深圳前海联动云公司人的电话跟我说,他们佛山分公司的人在我还车第二天去检查车辆发现我有剐蹭车辆要求我支付维修费,我当时就问深圳前海联动云公司的人,我还车时候有还车验车照片没有任何损坏车辆问题,你们第二天去检查车辆发现有问题为什么不在当天通知我到场确认?为什么要在十天后说我剐蹭车辆损坏车辆?他们回答含糊不清就说是我损坏车辆的,我当时就跟他吵架我不接受深圳前海联动云公司的栽赃陷害,在七月二十八号深圳前海联动云公司就在我支付宝预授权押金上转走我2500元,当天我立即向深圳公安局报警,随后几天我也向深圳市交通局报案处理。我也多次向支付宝公司交涉,现在过去快两个月了,商家没用提供任何证据证明出来说我损坏车辆的照片给支付宝审核对比我还车时候验车照片,现在支付宝公司也开始推卸责任逃避责任,我现在要求商家提供证明依据给我,深圳前海联动云公司在我还车第二天去检查车辆发现有问题为什么不及时通知我到场确认?商家为什么要在十天后说我剐蹭损坏车辆?商家深圳前海联动云公司的目的是什么?我多次提供我还车照片给支付宝公司客服判断,并要求支付宝公司客服向商家索要相关证明依据作对比,支付宝公司一直都没有跟进,一直都是记录反馈,没有采取任何有力措施补救追回这笔非法在支付宝预预授权押金上转走的花呗款2500元,支付宝公司作为第三方监管平台严重失职监管导致的。我现在投诉目的就是要求支付宝公司向商家深圳前海联动云追回这笔非法扣款2500元。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
联动云退租车押金处理时效慢
2022年10月6号申请 退租车押金已经2年半了,一点动静都没有,现在完全处于失联状态,电话人工客服都联系不上,就想让联动云赶紧把押金退了吧。
投诉问题
押金退还、处理时效慢
处理中
联动云停车场服务问题
我在2024年5月4日晚上 19:25到达停车场完成验车后,发现车辆无法完成打开车门以及寻车等操作,在线客服上也得不到相应问题的解决方案,尝试多次联系人工客服无果后在只能在19:38点击还车,却没有收到退款。申请订单申诉后十五天都没有得到任何回应。
投诉问题
处理时效慢、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
联动云账户金额无法退还
联动云账户的金额无法退还,希望平台退还,,,,,,,,,,,,
投诉问题
处理时效慢、退款纠纷
处理中
联动云租车押金退款问题
我于2022年11月12日在联动云租车押金退款,人工服务无法进入,现在诉求退我押金。
投诉问题
押金退还、退款纠纷、客服电话难接通
处理中
联动云拖欠押金一年多未退款
我申请押金退款已经一年多了,到现在还没退款给我,之前多次打电话追问,他们总是说很快很快
投诉问题
处理时效慢、退款纠纷
处理中
联动云未退款,要求2024年5月20日前退还
我与2022年10月1日9:40购买了联动云的租车服务,后因故在规定时间内自动取消,自动退款,但是退款至今未到账。侵犯了我的财产安全,我的诉求是2024年5月20日之前,将退款退还至我的账户。
投诉问题
处理时效慢、退款纠纷
处理中
联动云APP未退还999元押金
我在2002年11月25号,在联动云APP上租车,他叫我交押金999元,我交了之后。到现在押金,退款一直没给我。
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
联动云汽车故障未退租金
我于2024年2月18日租的联动云汽车,打开车后车辆不能正常启动,发动机和安全气囊故障,按照平台提示还车,交的604元租金多次找平台客服至今没有退还
投诉问题
处理时效慢、退款纠纷、车辆故障
处理中
联动云拖欠押金两年未退
垃圾公司,2023年1月申请退款的押金,迟迟不退,如今也快过去两年了一点音讯都没有,没有那个金刚钻不要揽瓷器活,999的押金虽然没有多少,但是这是态度问题,按条约办事,我也没有其他欠款和违章,迟迟不退押金,再不主动联系,会像深圳检察院起诉,维护我的合法权益
投诉问题
处理时效慢、服务态度差、退款纠纷
处理中
联动云未退还1500元租车押金
前年的押金到现在也不退款一共一千五百元租车押金 999 违章押金 500
投诉问题
押金退还、处理时效慢、退款纠纷
处理中
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
深圳前海联动云公司非法在支付宝预预授权押金上转走我2500元花呗款。
我于七月十二号在支付宝APP租用深圳前海联动云公司的车,于七月十六号还车,我还车时候有还车验车照片,我没有损坏商家深圳前海联动云公司的车辆,在我还车十天后我接到深圳前海联动云公司人的电话跟我说,他们佛山分公司的人在我还车第二天去检查车辆发现我有剐蹭车辆要求我支付维修费,我当时就问深圳前海联动云公司的人,我还车时候有还车验车照片没有任何损坏车辆问题,你们第二天去检查车辆发现有问题为什么不在当天通知我到场确认?为什么要在十天后说我剐蹭车辆损坏车辆?他们回答含糊不清就说是我损坏车辆的,我当时就跟他吵架我不接受深圳前海联动云公司的栽赃陷害,在七月二十八号深圳前海联动云公司就在我支付宝预授权押金上转走我2500元,当天我立即向深圳公安局报警,随后几天我也向深圳市交通局报案处理。我也多次向支付宝公司交涉,现在过去快两个月了,商家没用提供任何证据证明出来说我损坏车辆的照片给支付宝审核对比我还车时候验车照片,现在支付宝公司也开始推卸责任逃避责任,我现在要求商家提供证明依据给我,深圳前海联动云公司在我还车第二天去检查车辆发现有问题为什么不及时通知我到场确认?商家为什么要在十天后说我剐蹭损坏车辆?商家深圳前海联动云公司的目的是什么?我多次提供我还车照片给支付宝公司客服判断,并要求支付宝公司客服向商家索要相关证明依据作对比,支付宝公司一直都没有跟进,一直都是记录反馈,没有采取任何有力措施补救追回这笔非法在支付宝预预授权押金上转走的花呗款2500元,支付宝公司作为第三方监管平台严重失职监管导致的。我现在投诉目的就是要求支付宝公司向商家深圳前海联动云追回这笔非法扣款2500元。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
联动云退租车押金处理时效慢
2022年10月6号申请 退租车押金已经2年半了,一点动静都没有,现在完全处于失联状态,电话人工客服都联系不上,就想让联动云赶紧把押金退了吧。
投诉问题
押金退还、处理时效慢
处理中
联动云停车场服务问题
我在2024年5月4日晚上 19:25到达停车场完成验车后,发现车辆无法完成打开车门以及寻车等操作,在线客服上也得不到相应问题的解决方案,尝试多次联系人工客服无果后在只能在19:38点击还车,却没有收到退款。申请订单申诉后十五天都没有得到任何回应。
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处理时效慢、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
联动云账户金额无法退还
联动云账户的金额无法退还,希望平台退还,,,,,,,,,,,,
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处理时效慢、退款纠纷
处理中
联动云租车押金退款问题
我于2022年11月12日在联动云租车押金退款,人工服务无法进入,现在诉求退我押金。
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押金退还、退款纠纷、客服电话难接通
处理中
联动云拖欠押金一年多未退款
我申请押金退款已经一年多了,到现在还没退款给我,之前多次打电话追问,他们总是说很快很快
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处理时效慢、退款纠纷
处理中
联动云未退款,要求2024年5月20日前退还
我与2022年10月1日9:40购买了联动云的租车服务,后因故在规定时间内自动取消,自动退款,但是退款至今未到账。侵犯了我的财产安全,我的诉求是2024年5月20日之前,将退款退还至我的账户。
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处理时效慢、退款纠纷
处理中
联动云APP未退还999元押金
我在2002年11月25号,在联动云APP上租车,他叫我交押金999元,我交了之后。到现在押金,退款一直没给我。
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
联动云汽车故障未退租金
我于2024年2月18日租的联动云汽车,打开车后车辆不能正常启动,发动机和安全气囊故障,按照平台提示还车,交的604元租金多次找平台客服至今没有退还
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处理时效慢、退款纠纷、车辆故障
处理中
联动云拖欠押金两年未退
垃圾公司,2023年1月申请退款的押金,迟迟不退,如今也快过去两年了一点音讯都没有,没有那个金刚钻不要揽瓷器活,999的押金虽然没有多少,但是这是态度问题,按条约办事,我也没有其他欠款和违章,迟迟不退押金,再不主动联系,会像深圳检察院起诉,维护我的合法权益
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处理时效慢、服务态度差、退款纠纷
处理中
联动云未退还1500元租车押金
前年的押金到现在也不退款一共一千五百元租车押金 999 违章押金 500
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押金退还、处理时效慢、退款纠纷
处理中
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