小米电视屏幕已坏保修期内以旧充新换。良心何在?
水晶财
已完结你好消费保负责人！我是小米产品的忠实用户。买了两台40寸的液晶电视，和一台平板电脑。两台电视都出现垂直绿线。(这是屏幕开始出现坏的特征了)。其中一台在2018年8月26日和网络售后联系。说是一周内来人给换，多次电话联系直到9月15日才来更换屏幕。我看到的包装盒是开封的。问维修人员说是新屏幕因为需要测试一下。我也没有多想。问题严重了原来是一条垂直绿线。 当天晚上就发现屏幕上出现七条水平线。我打开后发现屏幕后面有使用过的痕迹根本就不是新品。我搞过家电维修，第二天和网上售后联系问保换的屏是不是新屏？说是保换的都是新屏。我说了问题之后又说重新再给我换屏。我告诉他我不要换了要求退款。(因为旧屏的发光件以不知道已经使用了多少年了很有可能的是再用两三个月就彻底坏了，重新换屏淘宝上搜索到最低价格在1600元。这屏还有三个月就过保了)。他们这么大上市公司竟敢使用修复后的旧屏当新品来卖换。现在我严重的怀疑当初买的两台新电视都是用的修复后的旧屏。(不然为什么两台电视使用两年都出现同样问题)。这么巧都让我赶上了。想想夏普公司能够出这种质量的产品吗？我问他们的售后欺骗了多少全国的用户?售后以时过一周多，对我至今不理不睬，我加到雷军的微信号也给他发过信息要求他亲自处理但至今没有得到回复。所以只好请求消费保负责人来公正处理，希望按消法规定假一赔三。或更重的处罚。多谢！ 图片只能传两张吗还有四张传不上来?需要时再补发吧。
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我的也是小米电视屏幕有两条线，还在保修期内，小米售后修不好，给我出了两个处理方案，第一个给我置换一个2300元左右多少50寸电视，第二个是把我的电视按照国家的什么政策按天折旧，给我退款或补差价换价位高点的机子。我的这个电视当初是3499从小米商城上购买的，现在给我换个2300左右的电视，我肯定不同意，电视保修期内出现的问题，给我的这两个处理方案，我就想问一下，我花钱买的售后我享受了个什么，售后的人说一说还给我声音大的很，发脾气了，请求帮助啊，