投诉中国移动乱扣费,我没发过短信,但扣了我0.5元 困了就睡 2018-11-15 已完结 对短信费不认可,上月加本月合计0.3元,得不到有效处置方案,向消费保求助处理我的短信收费问题! 投诉进度 用户评价 2018-12-06 18:23:03 品牌评分 品牌评价 它们流量超标计费就是霸王条款,请工信部及市场监管局做出整改,取消超标计费模式霸王条款!业务程序不规范,不完善! 平台完结 2018-12-06 18:12:40 处理结果 投诉人反馈,问题已经得到解决,中国已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,投诉人对此无异议。 平台跟进 2018-11-15 17:59:26 用户补充投诉 2018-11-15 07:51:41 补充内容 9月份到本月共计5条MSA业务集团短信费,合计人民币0.5元,请处理! 平台审核通过 2018-11-15 07:11:58 用户发起投诉 2018-11-15 07:11:56 展开全部