小米商城空调安装问题
网友保保_3Bdtla81
已完结我在小米商城。买了一个1.5匹的巨省电空调。15号买17号到。到了之后就师傅上门安装，这个是外包公司。他小米的工作人员没有来派了一个格力的空调师傅，他说，几个方案，一个是拆窗，一个是吊装，一个是装在我旧的空调旁边加管。然后他说他是专门吊装的收费190，明明官网上。在4楼4楼以上才收钱，1套100块。我是安装在3楼。他要我190。，让我去考虑方案。然后再来， 当天下午售后就说一定要吊装。190元，认不认可，不认可没法装，我去打小米投诉，小米介入后，安装工再次上门，傍晚6点来，说要站在窗口装收100，钻孔60支架80我同意，我说太晚明天，他说也可以拆窗装，明天叫本地两小伙来，后一直没人来，我又找小米，售后网点说吊装认可不，我说不行，那么多方案为什么一定是吊装，还收190.他电话挂后到26号都没人处理，现在28号小米工作人员去和售后网点协商，他说你要听师傅讲的，不然装不了，他也没办法，不是他装，我拍图片给小米专吊员他说他不懂，就是听师傅就能装，不听就装不了，我说那我不要空调了，他说要运费，我说你不肯装，又不是我不要，小米现在就服务太差了
投诉进度
展开全部
