京东商城虚假宣传致态Ti********00系列2TB固态硬盘
网友保保_mGsXyu4E
已完结尊敬的消费者保障服务平台及京东商城， 您好！我是消费者保障服务平台的注册用户，现就近期在京东商城内长江存储京东自营旗舰店购买的致态（Zh****ai）Ti********00系列2TB固态硬盘存在的严重虚假宣传问题进行投诉。 购买信息如下： 商家名称：长江存储京东自营旗舰店 商品名称：致态（Zh****ai）Ti********00 2TB固态硬盘 购买日期：【2024-04-08 16：55：43】 订单编号：【29****80****45】 购买前，该商品页面明示其顺序读取速度为70****MB/s，顺序写入速度为60****MB/s。然而，在收货后，经京东官方客服指导进行性能检测，实际测得的数据分别为：顺序读取速度仅为****/s，而顺序写入速度更是大幅低于宣传值，实测仅为****/s。 这一显著的性能差异构成了明显的虚假宣传，严重影响了我的购买决策，且违背了《消费者权益保护法》中关于经营者应当提供真实、全面的商品信息的规定，侵犯了我个人的合法权益。 鉴于以上事实，依据《消费者权益保护法》第55条的规定，我在此郑重提出如下投诉及诉求： 1.要求京东商城立即对长江存储京东自营旗舰店作出整改，撤回所有不符合实际情况的产品性能宣传内容，防止更多消费者受骗。 2.由于商品性能与宣传不符，属于实质性的虚假陈述，我强烈要求按照“假一赔三”的法律规定进行赔偿处理，退还购买硬盘的全部款项，并支付相当于商品价款三倍的赔偿金。 3.如涉及退货事宜，请商家承担由此产生的所有合理费用。 恳请消费者保障服务平台协助调查核实此事，并督促京东商城及时公正地处理此次投诉，切实保障消费者的合法权益不受侵害。望尽快给予答复并解决争议。 感谢您的关注与支持！
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