联通王卡助手云盘会员业务莫名开通引发退费纠纷

网友保保_CeoISa6e

处理中

我于2024年4月22日,在腾讯王卡助手查询话费余额发现莫名其妙开通了云盘会员业务,经过查询该业务于2023年5月开通开始扣费,经协商之后,只愿意以话费形式返还,也没有搞清楚为什么会莫名其也没有搞清楚为什么会莫名其妙开通这个业务的原因,只是单方面的一口咬定说是我自己点广告链接,然后输入验证码开通的,但是我并没有在当天收到过任何验证码。找个客服与我联系后说有专人会加我微信,进行退费,但是过了半个月了,还是没有动静。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服