长沙澜绘教育拒退费、泄露隐私、辱骂学员
本人于2025年11月报名该机构插画课程，仅支付100元定金，后续为每月250元分期。报名后因实*、备考单招，无时间学*，明确向机构提出退学申请。机构不仅拒绝按实际学*时长核算费用，反而以“已上完全部启航班课程”为由，要求本人补缴2530元费用，且态度恶劣，辱骂本人，并在群里泄露本人个人信息。本人实际累计学*时长仅7.4小时，大部分课程未实际观看，机构按全价收费无任何依据，且泄露隐私、辱骂的行为严重侵害本*益，请求*台协助调解，按实际学*时长结算费用，办理退学退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
长沙澜绘教育霸王条款及拒退预约金
本人于*期向该公司支付100元预约金，并签订培训服务协议。签约后发现该合同存在大量不公*格式条款，仅约束消费者，未明确约定服务内容与退费规则，且对方存在诱导分期、虚假宣传等问题。
本人已正式向商家提出解除合同、退还100元预约金，但商家拒绝处理。现申请市场监管部门介入协调，要求商家全额退还预约金，并解除双方合同，停止一切骚扰与催收行为。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
长沙澜绘教育诱导学生培训贷并虚假宣传
2025年6月19号，本人18岁于小红书上投放的接稿赚钱，引诱加微信然后让你听课，其打着免费学*的旗号，诱导本人报名6756元的原画课程，支付报名费100元，并且引诱签合同，贷款等，并未提起课程不满意退费需支付违约金的情况，以可利用空暇时间赚几百上千，可以边接单边付学费约等于免费学*一项技能为噱头，诱导本人办理12期分期交付学费，每期需交款563元，合同于2025年6月11号签订，对方并未考虑本人的收入情况，本人作为学生，存款已无力支付。对方机构存在欺*，诱导消费的行为，存在实际教学与宣传情况不符，课程安排不合理，价实不符且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。主要触犯了《民法典》《消费者权益保护法》。根据《民法典》第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。若教育机构通过虚假宣传诱导消费者办理分期付款，消费者可据此主张撤销相关合同。根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。教育机构虚假宣传，未向消费者如实告知课程真实效果，贷款风险等信息，侵犯了消费者的知情权。根据该法第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务质量、性能、用途、全面，不得作虚假后者引人误解的宣传。教育机构的行为违反了此条规定。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
长沙澜绘教育霸王条款拒退课
您好，我要投诉长沙澜绘教育科技有限公司（统一社会信用代码：91****04MAEB9DL94T）。
我于2026年1月21日与该公司签订《板绘专修班》课程服务协议，课程总费用3880元，已支付100元，剩余费用被诱导办理12期分期支付。
我已完成协议约定的核心学*内容，剩余课程对我无实际用途，提出协商退课，但对方以“必须学完所有课程才算正常学*”为由拒绝配合退课流程，且协议中退费规则设置了8%-30%的高额综合管理费，属于加重消费者责任的不公*格式条款，同时存在诱导消费、限制消费者自主选择学*路径的问题。我现在正式提出退课要求，根据《民法典》和《消费者权益保护法》，我有权自主选择学*路径，协议中“必须学完所有课程才算正常学*”的说法没有法律依据，且高额综合管理费属于不公*格式条款，是无效的，请立即配合办理退课手续，终止剩余分期
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
长沙澜绘教育拒退板绘课程费
本人于2026-01-21与长沙澜绘教育科技有限公司（统一社会信用代码：91****04MAEB9DL94T
联系电话：178****2276）签订「板绘专修班」课程合同，现因个人原因及机构服务问题，要求解除合同、停止后续扣款。但该公司以霸王条款为由拒绝或拖延处理，违反了《消费者权益保护法》第53条关于预付款消费的规定，严重侵害了我的合法权益。现向贵*台投诉，请求协助督促该公司履行退款义务，停止后续扣款，维护消费者合法权益。
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霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
长沙澜绘教育虚假宣传诱导培训贷
我在该机构以“0元学”为宣传噱头诱导下报名插画课程，却被强制办理12期分期贷款，涉嫌虚假宣传与诱导消费。
协议第5条明确约定“已消耗培训费=培训服务费总额/直播课节数×已直播课节数”，但我仅实际观看7.4小时课程后提出退课，对方却以“开启即消耗”“占据课节”等歪理乱扣费，完全不按协议公式核算。
我要求立即终止12期分期，并严格按协议公式核算退款，但对方一直拖延协商，严重损害我的合法权益
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
长沙澜绘科技虚假宣传诱导贷款培训
长沙澜绘科技有限公司的营业范围不允许该公司进行教育培训、职业技能培训等需获得许可的培训，但该公司诱导学员，并承诺如果报名参加他们的板绘课程培训，不仅可以获得相关证书，还可以获得工作名额;且该公司诱导学员开通贷款进行缴纳学费，例如京东白条、美团、支付宝花呗、银行卡等，让学员“先学后付”，前期也并不告知高价学费，并且一再催促在合同上签名。
该公司属于诈*，利用“名额有限”等话术，诈*高额学费，原价9856元，缴纳100定金后，降低至6856元，进行板绘课程培训，并获得相关资质证书，这与该公司营业范围严重不符。
并没有上他们的培训课，且课程不完整，要求退还定金，对方反而要求补款，也并不解约合同及“先学后付”的扣款项目。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
已完结
澜绘教育虚假宣传诱导贷款及违约退费
我在该机构以“0元学”为宣传噱头诱导下报名插画课程，却被强制办理12期分期贷款，涉嫌虚假宣传与诱导消费。
协议第5条明确约定“已消耗培训费=培训服务费总额/直播课节数×已直播课节数”，但我仅实际观看7.4小时课程后提出退课，对方却以“开启即消耗”“占据课节”等歪理乱扣费，完全不按协议公式核算。
我要求立即终止12期分期，并严格按协议公式核算退款，但对方一直拖延协商，严重损害我的合法权益
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
已完结
长沙澜绘教育虚假宣传诱导贷款
本人于小红书上偶然看到长沙澜绘教育科技有限公司投放的板绘副业班的广告，其打着0元免费学*的旗号，诱导本人报名6856元的板绘课程，实际采用先学后付的方式让本人背上培训贷，且并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费，诱导本人办理12期分期支付学费，每月支付563元，发生网页链接要求本人直接签字即可，合同于2025年12月16日签订。
在本人已无力继续支付后期费用，提出退课时，对方机构提出高额服务费，以及各种扣款项。本人总共上了五节课，扣款高达总课程费用的二分之一。
对方机构存在欺*、诱导消费的行为。
对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课
程安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有
教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务,导致合同履行不能。
基于此，本人要求解除合同，要求退课并取消分期。
另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调
查核实，如确无办学资质应子退还全部款元对
其进行处罚。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
已完结
长沙澜绘教育虚假宣传并拒退款
我于2025年8月16日在京东购买手绘板，但是发回来的是空邮件，这只是一个形式，其实这1000元是作为购买课程，而他这种行为已经超出了他的经营范围，不含教育培训资质及相关教育局认可。由于课程质量低下，在2025年10月29日要求甲方解除合同，甲方提出乙方应支付20%的综合管理费，扣费标准及明细未展示，而且甲方未能给乙方提供良好的综合管理，又于2025年10月29日晚上交付乙方1288.28元。综上所述，该公司违反*行政规定，无营业执照，无任何许可，此合同无效，合同无任何效益及法律效益，我（乙方）要求解除合同并退款共2288.28元。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
已完结
