2026年2月2日在四川卓育星途教育管理机构，购买技能培训了后续出现虚假宣传、停止课程后还在扣钱

本人于2025年9月30日，在被申诉方销售人员“椰椰老师”的宣传引导下，报名其“商业插画全能班”线上课程，并以分期方式签订总金额为5988元的电子合同。报名期间，销售人员多次以“学完即可接单赚钱”“一天三四单、四五单”等话术夸大收益，刻意营造轻松盈利的虚假预期，对本人签订合同、支付费用形成关键诱导。实际学*后，课程内容、接单资源与宣传严重不符，无法实现承诺效果，已构成虚假宣传与误导消费。 同时，对方承诺提供一对一作业修改、班主任全程督学等服务，但实际服务敷衍、辅导缺失，课程质量与服务水*远低于宣传标准，未按照合同约定履行义务，严重违背诚信原则。 经本人核实，被申诉方未取得民办职业技能培训相关办学资质，未依法办理线上教育培训审批备案，属于无证非法开展教育培训业务，不具备合法经营资格，其提供的课程服务缺乏合规基础，违反教育培训相关管理规定。 此外，在报名过程中，被申诉方刻意隐瞒分期真实性质，以“低压力分期”为诱饵，诱导本人在未充分知晓风险、未明确告知借贷关系的前提下，签订消费分期与借贷合同，将培训报名与金融贷款捆绑销售，侵害了本人的知情权、自主选择权与公*交易权。 因课程与宣传严重不符、服务缺失、对方无证经营且诱导借贷，本人正式提出退课解约。但被申诉方售后人员以单方制定的格式条款为由，声称已“交付”24节课程，按每节149.7元计费，并要求本人在已支付998元的基础上，再补交2594.8元方可解约。 本人实际仅学*约10节课，被申诉方却强行将未学*、未实际消耗的课程全部计入费用，以“存入账户即视为交付”作为扣费依据，明显剥夺消费者合理安排学*的权利。该条款属于预先拟定、未与消费者协商的格式条款，不合理加重消费者责任、排除消费者主要权利，违背公*原则，应属无效。被申诉方在签约时也未对高额扣费、违约金等关键内容进行提示与说明，进一步侵害消费者合法权益。 综上，被申诉方存在无证经营、虚假宣传、服务违约、诱导借贷、设置霸王条款等多项违法行为，其扣费要求缺乏事实与法律依据，严重侵害消费者合法权益。本人请求依法支持解除培训合同、解除关联分期借贷协议、退还本人已支付的合理费用，驳回被申诉方不合理扣费主张，并恳请监管部门对其违法违规经营行为依法予以查处。

事实经过： 本人于2026年1月13日与该司签订《培训服务协议》，报名“CG板绘全能班”，总费用5988元，分12期支付（每期499元）。该司通过“通联支付”于2026年2月和3月9日扣款499元。 投诉理由： 1. 无证办学：经查询，该司工商登记行业为“文化艺术业”，无当地教育局颁发的《民办学校办学许可证》，违规开展技能培训，违反《民办教育促进法》。 2. 诱导分期：以“学多少交多少”为名诱导贷款，实际为12期教育分期，侵犯知情权。 3. 多人投诉：黑猫等*台已有数十人投诉该司无资质、虚假宣传、退费难。 诉求： 1. 依法查处该司无证办学行为，责令停止招生 2. 协调解除分期贷款合同，避免学员征信受损 3. 督促该司妥善处理学员退费问题

四川卓育星途虚假宣传诱导大学生签培训贷合同 我于2026年1月14日在四川卓育星途教育管理有限公司*台签了他们所造的虚假宣传以及欺*诱导消费者合法权益的电子合同。该合同经认证属于培训贷*局，针对大学生缺乏社会经验，渴望勤工俭学的心理而设计。欺*的该过程为，我作为一名刚步入大学的大学生，被拉入了一个勤工俭学的QQ群，其中该公司的阿文老师加了我微信，并向我推荐可以学画画赚钱，很容易接单，刚开始她说不需要交费，后来她拉我进了一个课堂，让我报名，并让我签了一个电子合同，阿文老师明确说培训和接单都是免费的，大部分同学一周左右就可以接稿。这种承诺与后续要求分期付款的事实完全矛盾，涉嫌虚假宣传和欺诈诱导条款设置，明显不利于消费者。 第七条第2款用了几十页篇幅列举各种情况，表面上给了很多解约条件，实际上设置了几乎不可能完成的学*要求。合同第五条违约责任条款也很苛刻，学生45天后想解约还得付已开课培训费。这种复杂的格式合同对没有社会经验的大学生来说确实难以理解其全部含义。 现在对方发来的催收短信提到已经推送了16节课程，这可能是他们所谓的"已提供服务"的依据。同时他说是小白无基础可学，但试听完一节课，诱导签约，签下了分期付款的5999合同，课程当中，老师不认真教，学*难度大，根本赚不到钱，要求还很高，通过测试才可以接单。

我于2025年11月27日，在四川卓育星途报名板绘课程。该公司存在严重的违法违规行为： 诱导性消费：以“学板绘挣钱”、“先学后付”等虚假承诺诱导我报名，并办理了分期贷款/付款。 无教育资质：该公司并未取得合法的办学许可证，不具备开展教育培训的资格，属于违规经营。 霸王条款：合同中规定“未浏览课程也要支付全额学费”，这严重侵害了消费者的合法权益，属于显失公*的格式条款。 偷逃税款/拒开发票：至今未向我开具任何正规发票，涉嫌偷逃税款。 未实际履约：报名后，我未浏览、未使用的课程内容，对方并未提供实质性的教学服务却依然收取课时费用。 我的诉求： 鉴于对方违规经营且未提供服务，我要求立即解除合同，停止分期付款，并撤销相关分期协议。

本人在2025年9月13日在本公司弄了一个网络兼职然后签约了一个合同然后他们就给我办理先学后付然后他们给我看那些培训视频越来越不对劲那种视频我在网络上都可以找到后面我就想取消合同但是他们不允许要让我交499的学费和百分之30的违约金才给我退一共是要5988元我现在希望有关部门可以帮我解决一下这个问题

2026年1月，我通过微信与“小盐老师”（四川卓育星途教育管理有限公司，又称“启升未来”）沟通，对方以“商业插画全能班”招生，承诺“课程不捆绑，随时可退出，仅支付已开通课程费用”。在其诱导下，我签署了《培训服务协议》，课程总价5988元，分12期支付。 签约后，我发现协议条款与口头承诺严重不符：协议规定“课程链接已发送即视为交付，该课节不可退费”，且7天内解约需支付总金额10%的费用，7天后解约则需支付高额费用。当我提出解约时，对方擅自声称已为我开通14节课，要求我支付149.7元/节 × 14节 = 2095.8元的费用，远超我实际学*的课程价值（仅完成4节课），并以“走诉讼程序”“起诉”等言语威胁，拒绝合理协商。 该机构存在虚假宣传和合同陷阱，严重侵害了我的合法权益。现投诉要求： 1. 按照我实际学*的4节课结算费用，退还未学*课程的款项； ​ 2. 停止不合理的解约收费和威胁行为。 相关凭证：《培训服务协议》、微信聊天记录（承诺与威胁内容）、课程学*进度截图。

本人在2025年10月份左右在网络上找到这家兼职网站后面他们说给我培训先学后付让我看一些视频我还收我499元一个然后总共5988元后面那种就是普通视频根本没有什么内容学*现在想退了告诉我要交百分之30的违约金，我希望消费保部门协助我解除合同

我于2025年8月22日，在四川卓育星途报名板绘课程。 该公司存在严重的违法违规行为： 诱导性消费：以“学板绘挣钱”、“先学后付”等虚假承诺诱导我报名还说四个老师辅助我一个，结果作业交了也没人改，而且是直播教学结果是提前录好的，可以接单赚钱，并办理了分期贷款/付款。 无教育资质：该公司并未取得合法的办学许可证，不具备开展教育培训的资格，属于违规经营。 霸王条款：合同中规定“还要服务费”，他给我说的时候完全没有提到，而且也不是本人签字，他已经打好了直接让我同意，这严重侵害了消费者的合法权益，属于显失公*的格式条款。 偷逃税款/拒开发票：至今未向我开具任何正规发票，涉嫌偷逃税款。 未实际履约：报名后，第二天我就发现不对劲，立马提出解约，他们显先是各种推脱，后面结果出现各种服务费和违约费而且他一次性就给我六节课，并让我支付六节课的钱和其他费用加起来快2000，这是不合理的 我的诉求：鉴于对方违规经营且未提供服务，我要求立即解除合同，停止分期付款，并撤销相关分期协议。请市场监管部门介入调查，维护消费者权益。

虚假宣传诱导签约并拒退费用 核心诉求： 1. 立即解除本人与该公司于2025年9月4日签署的《培训服务协议》。 2. 立即关闭所有“先用后付”及自动扣费通道，确保不能从我的支付宝、微信或银行卡进行任何扣款。 3. 此事绝不会影响我的个人征信，并严格保密我的个人身份信息。 4. 基于对方“学多少交多少”的承诺，我只同意支付实际观看的六节课费用，要求免除。 事实与理由陈述： 本人是一名21岁的学生，目前因身体原因在家调养。2025年9月10日，我在销售人员“uu老师”（微信昵称）的推荐下，与四川卓育星途教育管理有限公司签署了《培训服务协议》。 一、销售人员虚假承诺，诱导本人签约。 签约前，该销售人员多次在微信中向本人承诺，课程是“学多少交多少”，并明确表示“已开课培训费具体是按每节课149.7元计算”。本人正是因为信任了这个明确、具体的承诺，才决定签署合同。 二、本人曾在合同约定的45天免责期内提出退费，但被对方恶意拖延。 合同第七条约定，45天内申请解除合同，支付已开课培训费及10%违约金。事实是，在45天期限尚未结束时，本人就已多次向“椰椰老师”提出退费想法。但对方以“再等几天”、“熬过去”等话术进行拖延，导致本人被恶意拖过了45天期限。这种不诚信的行为是导致纠纷的关键。 三、对方承诺的教学服务完全未兑现。 对方承诺通过“钉钉”软件上的“珊瑚课堂”进行教学，并有老师监督学*进度，后台有记录。但事实上： 1. 根本无人督促我学*。 2. 当我多次要求对方提供后台记录，以证明我除了六节试听课之外还有其他学*行为时，对方始终回避，无法提供任何证据。这证明其承诺的服务是虚假的。 四、合同条款存在不公*之处。 合同第三条第3款规定“乙方已将课程链接发送给甲方的，该部分课程视为乙方已交付...且该课节不可进行退费”。此条款与销售人员“学多少交多少”的承诺完全矛盾，是不公*的格式条款。五、被投诉方经营主体混乱，涉嫌故意混淆误导。 在本此交易过程中，出现了多个不同的公司主体，令我深感困惑与不安：1. 与我最终签署合同、盖章的公司为“四川卓育星途教育管理有限公司”。 2. 但销售人员此前宣传及发送定位所指向的公司，却是另一个名称。 3. 在实际使用的“钉钉”软件中，显示的组织名称又是第三家公司。 当我对此提出质疑时，对方销售人员仅以“是分公司”含糊解释。