八零小匠（陕西）电器维修服务有限公司戴森维修涉嫌虚假宣传与乱收费
本人通过抖音*台“戴-森专业维修-捌零匠心”店铺（认证主体为八零小匠（陕西）电器维修服务有限公司）的维修广告，联系商家维修戴森吸尘器。商家明确承诺：更换配件均为戴森原厂原装、支持检测、假一赔十，基于该承诺，我支付维修费共计691元。 事后核实市场行情：同款维修服务中，承诺使用原厂配件的合理价格仅为300-328元，该商家借“原厂配件”名义收取高额费用，远超市场合理区间，涉嫌价格欺诈。 我主动要求商家提供更换配件的原厂正品资质、正规进货凭证，以便核验真伪。商家仅回复“支持您去任意机构检测，机器已安排寄回”，拒绝提供任何凭证材料。 戴森官方配件仅供给授权售后渠道，第三方机构无法出具官方认可的原厂鉴定报告。商家明知此情况，仍以“自行检测”为由逃避举证责任，故意设置维权障碍，已构成虚假宣传与消费欺诈，严重侵害消费者的知情权、公*交易权。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第五十五条之规定，现提出以下诉求： 1. 要求商家立即提供本次维修更换配件的原厂正品资质证明及正规进货凭证； 2. 若无法提供上述凭证，要求商家全额退还维修费691元； 3. 若查实更换配件并非原装正品，要求商家按承诺履行“假一赔十”； 4. 恳请市场监管部门对该商家的虚假宣传、价格欺诈行为进行核查处理，并责令整改
投诉问题
虚假宣传、乱收费、售后服务欠缺
处理中
八零小匠维修无效拒退款
2026年3月4号通过抖音*台家电维修服务维修鱼子酱电吹风换马达维修费150元通过添加企业微信扫码付款150元，2026年3月10号收到吹风机付运费20元 ，但吹风机还是老样子坏的给我寄回 商家退款退了好几天没动静维修信息也没回
投诉问题
服务问题、乱收费、售后服务欠缺
已完结
